“老有所養(yǎng)”是廣大人民群眾的熱切期盼。2012年11月，黨的十八大提出了“積極應(yīng)對人口老齡化，大力發(fā)展老齡服務(wù)事業(yè)和產(chǎn)業(yè)”的要求。十年來，我國養(yǎng)老服務(wù)制度框架不斷完善，老年人權(quán)益保障法三次修改，養(yǎng)老服務(wù)政策文件密集出臺，“十三五”和“十四五”養(yǎng)老服務(wù)體系專項(xiàng)規(guī)劃相繼印發(fā)，持續(xù)推動(dòng)養(yǎng)老服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。現(xiàn)將黨的十八大以來有關(guān)養(yǎng)老服務(wù)重要政策文件梳理如下。 2012年12月 十一屆全國人大常委會第三十次會議通過了修改后的《中華人民共和國老年人權(quán)益保障法》，自2013年7月1日起施行。 2013年9月 國務(wù)院印發(fā)《關(guān)于加快發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的若干意見》，提出了加快發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的總體要求、主要任務(wù)和政策措施，為破解養(yǎng)老難題、拓展消費(fèi)需求、穩(wěn)定經(jīng)濟(jì)增長發(fā)揮了重要作用。 2013年12月 民政部印發(fā)《關(guān)于建立養(yǎng)老服務(wù)協(xié)作與對口支援機(jī)制的意見》，提出建立養(yǎng)老服務(wù)協(xié)作與對口支援機(jī)制，加快農(nóng)村和欠發(fā)達(dá)地區(qū)養(yǎng)老服務(wù)業(yè)發(fā)展。 2013年12月 全國老齡辦等24個(gè)部門聯(lián)合下發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)老年人優(yōu)待工作的意見》，提出一系列優(yōu)待服務(wù)項(xiàng)目和范圍。 2014年6月 民政部辦公廳印發(fā)《關(guān)于開展國家智能養(yǎng)老物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用示范工程的通知》，在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)開展老人定位救助、老人跌倒自動(dòng)檢測、老人臥床檢測、癡呆老人防走失等服務(wù)。 2014年8月 財(cái)政部、發(fā)展改革委、民政部、全國老齡辦聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于做好政府購買養(yǎng)老服務(wù)工作的通知》，要求各地高度重視政府購買養(yǎng)老服務(wù)工作，建立健全政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、財(cái)政部門牽頭、民政等有關(guān)職能部門協(xié)同、社會廣泛參與的工作機(jī)制。 2014年9月 財(cái)政部、民政部、全國老齡辦印發(fā)《關(guān)于建立健全經(jīng)濟(jì)困難的高齡 失能等老年人補(bǔ)貼制度的通知》，提出進(jìn)一步加大公共財(cái)政支持力度，切實(shí)解決經(jīng)濟(jì)困難的高齡、失能等老年人的后顧之憂。 2015年1月 發(fā)展改革委、民政部聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于規(guī)范養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)收費(fèi)管理促進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)業(yè)健康發(fā)展的指導(dǎo)意見》，提出建立市場形成價(jià)格為主的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)收費(fèi)管理機(jī)制，科學(xué)合理制定政府投資興辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步規(guī)范養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)收費(fèi)行為。 2015年8月 民政部、公安部印發(fā)《社會福利機(jī)構(gòu)消防安全管理十項(xiàng)規(guī)定》，加強(qiáng)對養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)消防安全分類管理。 2016年7月 民政部、財(cái)政部印發(fā)《關(guān)于中央財(cái)政支持開展居家和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)改革試點(diǎn)工作的通知》，安排中央專項(xiàng)彩票公益金，通過以獎(jiǎng)代補(bǔ)方式，選擇一批地區(qū)進(jìn)行居家和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)改革試點(diǎn)，促進(jìn)完善養(yǎng)老服務(wù)體系。 2016年12月 全國老齡辦、最高人民法院、最高人民檢察院、公安部、民政部和司法部聯(lián)合出臺《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)老年法律維權(quán)工作的意見》，提出各級人民法院要為老年人維權(quán)案件開辟綠色通道。 2017年3月 國務(wù)院印發(fā)《“十三五”國家老齡事業(yè)發(fā)展和養(yǎng)老體系建設(shè)規(guī)劃》，明確了“十三五”時(shí)期促進(jìn)老齡事業(yè)發(fā)展和養(yǎng)老體系建設(shè)的指導(dǎo)思想、基本原則、發(fā)展目標(biāo)和主要任務(wù)。 2017年6月 國務(wù)院辦公廳發(fā)布《關(guān)于制定和實(shí)施老年人照顧服務(wù)項(xiàng)目的意見》，明確了20項(xiàng)老年人照顧服務(wù)的重點(diǎn)任務(wù)，涵蓋老年人衣、食、住、用、行、娛等多個(gè)方面。 2018年8月 民政部辦公廳印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步做好養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域防范和處置非法集資有關(guān)工作的通知》，要求加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，提高老年人防范非法集資能力；積極配合做好涉嫌非法集資廣告資訊信息排查清理；加強(qiáng)監(jiān)管預(yù)警，拓寬監(jiān)測渠道。 2018年10月 民政部、發(fā)展改革委、國務(wù)院扶貧辦印發(fā)《深度貧困地區(qū)特困人員供養(yǎng)服務(wù)設(shè)施（敬老院）建設(shè)改造行動(dòng)計(jì)劃》，細(xì)化了中央預(yù)算內(nèi)投資對“三區(qū)三州”的重點(diǎn)支持措施，取消縣級財(cái)政配套要求，優(yōu)化項(xiàng)目申報(bào)方式。 2018年12月 新修改的《中華人民共和國老年人權(quán)益保障法》由第十三屆全國人民代表大會常務(wù)委員會第七次會議審議通過。 2019年3月 國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展的意見》，推動(dòng)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)，更好滿足老年人獲得感、幸福感、安全感。 2019年9月 民政部印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步擴(kuò)大養(yǎng)老服務(wù)供給 促進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)消費(fèi)的實(shí)施意見》，進(jìn)一步加強(qiáng)養(yǎng)老服務(wù)供給，推動(dòng)養(yǎng)老服務(wù)市場健康發(fā)展。 2019年9月 人力資源社會保障部、民政部聯(lián)合頒布《養(yǎng)老護(hù)理員國家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)（2019年版）》，增加了對養(yǎng)老護(hù)理員的技能要求，放寬了養(yǎng)老護(hù)理員入職條件，拓寬了養(yǎng)老護(hù)理員職業(yè)發(fā)展空間，縮短了職業(yè)技能等級的晉升時(shí)間。 2019年10月 民政部印發(fā)《養(yǎng)老服務(wù)市場失信聯(lián)合懲戒對象名單管理辦法（試行）》，建立健全養(yǎng)老服務(wù)失信聯(lián)合懲戒機(jī)制，加強(qiáng)信用信息歸集，規(guī)范信用約束措施。 2019年12月 《養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)安全基本規(guī)范》發(fā)布，成為我國養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域首個(gè)強(qiáng)制性國家標(biāo)準(zhǔn)，標(biāo)示了服務(wù)安全的“紅線”。 2020年7月 民政部會同有關(guān)部門印發(fā)《關(guān)于規(guī)范養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)行為 做好服務(wù)糾紛處理工作的意見》，運(yùn)用多元糾紛化解方式，做好服務(wù)糾紛處理工作。 2020年9月 民政部發(fā)布新修訂的《養(yǎng)老機(jī)構(gòu)管理辦法》，加強(qiáng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)部管理，細(xì)化民政部門監(jiān)管職責(zé)。 2020年12月 國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于建立健全養(yǎng)老服務(wù)綜合監(jiān)管制度 促進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展的意見》，這是我國養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域第一份以監(jiān)管為主題促進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展的文件，對構(gòu)建新時(shí)期養(yǎng)老服務(wù)綜合監(jiān)管制度作出整體部署。 2021年6月 發(fā)展改革委、民政部、衛(wèi)生健康委共同制定《“十四五”積極應(yīng)對人口老齡化工程和托育建設(shè)實(shí)施方案》，關(guān)注“一老一小”的服務(wù)供給，提出到2025年，進(jìn)一步改善養(yǎng)老、托育服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施條件的明確目標(biāo)。 2021年9月 民政部、市場監(jiān)管總局聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于強(qiáng)化養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域食品安全管理的意見》，嚴(yán)格落實(shí)食品安全“四個(gè)最嚴(yán)”要求，強(qiáng)化養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域食品安全管理。 2021年11月 民政部、住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部、市場監(jiān)管總局聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于推進(jìn)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)“雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)管的指導(dǎo)意見》，加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)管部門和綜合監(jiān)管部門協(xié)調(diào)配合。 2021年11月 民政部、國家開發(fā)銀行聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于“十四五”期間利用開發(fā)性金融支持養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)的通知》，明確“十四五”期間利用開發(fā)性金融專項(xiàng)貸款支持養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)。 2021年11月 中共中央、國務(wù)院印發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)新時(shí)代老齡工作的意見》，將健全養(yǎng)老服務(wù)體系放在任務(wù)落實(shí)的第一部分予以重點(diǎn)表述，充分闡釋了養(yǎng)老服務(wù)在應(yīng)對老齡化中的重要地位。 2021年12月 國務(wù)院印發(fā)《“十四五”國家老齡事業(yè)發(fā)展和養(yǎng)老服務(wù)體系規(guī)劃》，明確了“十四五”時(shí)期的總體要求、主要目標(biāo)和工作任務(wù)。