1.建立新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作機(jī)制。養(yǎng)老機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人全面負(fù)責(zé)防控工作，制定有效防控方案和應(yīng)急預(yù)案，并組織實(shí)施，加強(qiáng)應(yīng)急值守。

2.加強(qiáng)進(jìn)出人員管理：通過公告、電話、短信、微信、郵件等多種方式，向老年人家屬發(fā)布養(yǎng)老機(jī)構(gòu)防范疫情安排和相關(guān)服務(wù)通知。暫停來訪咨詢接待業(yè)務(wù)，減少不必要的人員進(jìn)出，對特殊情況（老年人病重、病危、病故、失能由親屬長期陪伴照顧等）到訪家屬做好登記核查、體溫檢測、協(xié)助消毒、安全提示等工作。因特殊情況到訪人員應(yīng)當(dāng)在指定的區(qū)域和路線活動(dòng)，并遵守相關(guān)防控要求。根據(jù)防控需要，必要時(shí)實(shí)施封閉式管理，暫停接待外來人員探視和接收老年人新入住。?

3.管理返院人員：因特殊原因外出后返回的老年人應(yīng)當(dāng)了解其前期生活情況，并做好相關(guān)檢查，如接觸疫區(qū)人員或接觸有感染癥狀人員，要?jiǎng)駥?dǎo)其暫緩返回或在院內(nèi)隔離區(qū)進(jìn)行隔離，待醫(yī)學(xué)觀察期結(jié)束后返回生活區(qū)。

4.避免人員聚集：養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)不舉辦聚集性活動(dòng)。

5.開展健康教育和心理調(diào)節(jié)：有針對性地開展新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控知識(shí)宣傳，積極倡導(dǎo)講衛(wèi)生、除陋習(xí)，摒棄亂扔、亂吐等不文明行為，使老年人和工作人員充分了解健康知識(shí)，掌握防護(hù)要點(diǎn)。加強(qiáng)老年人和工作人員心理調(diào)節(jié)，紓解焦慮恐懼情緒，引導(dǎo)其保持正常作息、規(guī)律生活。

6.保持良好衛(wèi)生和健康習(xí)慣：指導(dǎo)老年人和工作人員保持良好的健康習(xí)慣，房間多通風(fēng)，保持家居、餐具清潔，做好個(gè)人防護(hù)，正確佩戴醫(yī)用外科口罩或N95口罩，保持手衛(wèi)生。規(guī)范供餐，不購買和食用野生動(dòng)物（即野味），相關(guān)工作人員避免前往販賣活禽或野生動(dòng)物的市場。

7.治理環(huán)境衛(wèi)生：對老年人入住區(qū)域、垃圾箱等重點(diǎn)場所進(jìn)行衛(wèi)生清理，處理垃圾、污水、污物，消除鼠、蟑、蚊、蠅等病媒生物孳生環(huán)境，做好養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)消毒工作。

8.準(zhǔn)備物資：備置必需的防控物品和物資，如體溫計(jì)、口罩、消毒用品等。

9.監(jiān)測健康狀況：主動(dòng)做好入住老年人和工作人員的健康監(jiān)測，每日測量體溫。對患有慢性病的老年人，加強(qiáng)營養(yǎng)和血壓、血糖等指標(biāo)的監(jiān)測，規(guī)律用藥，做好慢性病防控。

10.及時(shí)就醫(yī)：老年人若出現(xiàn)新型冠狀病毒感染可疑癥狀（包括發(fā)熱、咳嗽、咽痛、胸悶、呼吸困難、輕度納差、乏力、精神稍差、惡心嘔吐、腹瀉、頭痛、心慌、結(jié)膜炎、輕度四肢或腰背部肌肉酸痛等），應(yīng)立即送醫(yī)，并盡量避免乘坐公共交通工具，老年人及其陪護(hù)人員應(yīng)始終佩戴口罩。一旦發(fā)現(xiàn)疑似感染的工作人員，應(yīng)立即停止其工作，督促其到指定醫(yī)療機(jī)構(gòu)檢查。

機(jī)構(gòu)中出現(xiàn)入住老年人或工作人員確診感染的，除上述10項(xiàng)措施外，還包括：

11.落實(shí)疫情監(jiān)測報(bào)告責(zé)任：對新型冠狀病毒感染的肺炎確診病例，立即協(xié)助轉(zhuǎn)送定點(diǎn)醫(yī)院進(jìn)行診治，并及時(shí)向當(dāng)?shù)丶部貦C(jī)構(gòu)和上級(jí)部門報(bào)告。

12.管理密切接觸者：協(xié)助疾控機(jī)構(gòu)對密切接觸者（接觸的其他老年人及其護(hù)理人員等）開展排查并實(shí)施14天居家或集中醫(yī)學(xué)觀察。每日至少進(jìn)行2次體溫測定，隨訪健康狀況，指導(dǎo)其監(jiān)測自身情況變化，并隨時(shí)做好記錄。

13.加強(qiáng)消毒：協(xié)助當(dāng)?shù)丶部貦C(jī)構(gòu)做好養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)清潔消毒工作。