經(jīng)中國人民大學(xué)智慧養(yǎng)老研究所、智慧養(yǎng)老50人論壇、中國老年學(xué)和老年醫(yī)學(xué)學(xué)會(huì)智慧醫(yī)養(yǎng)分會(huì)的共同推薦、評(píng)選，確定了2020年中國智慧醫(yī)養(yǎng)領(lǐng)域發(fā)展的十件大事。現(xiàn)在由中國人民大學(xué)智慧養(yǎng)老研究所、智慧養(yǎng)老50人論壇、中國老年學(xué)和老年醫(yī)學(xué)學(xué)會(huì)智慧醫(yī)養(yǎng)分會(huì)正式聯(lián)合對(duì)外發(fā)布。

隨著我國互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等信息技術(shù)快速發(fā)展，智能化服務(wù)得到廣泛應(yīng)用，深刻改變了生產(chǎn)生活方式，提高了社會(huì)治理和服務(wù)效能，但同時(shí)，我國老齡人口數(shù)量快速增長(zhǎng)，老年人面臨的“數(shù)字鴻溝”問題日益凸顯。為進(jìn)一步推動(dòng)解決老年人在運(yùn)用智能技術(shù)方面遇到的困難，讓老年人更好共享信息化發(fā)展成果，2020年11月15日，國務(wù)院辦公廳制定《關(guān)于切實(shí)解決老年人運(yùn)用智能技術(shù)困難實(shí)施方案》。

方案從總體要求、重點(diǎn)任務(wù)、保障措施三個(gè)方面進(jìn)行部署。聚焦老年人日常生活涉及的出行、就醫(yī)、消費(fèi)、文娛、辦事等7類高頻事項(xiàng)和服務(wù)場(chǎng)景，提出了20條具體舉措要求。

為貫徹落實(shí)相關(guān)政策文件精神，促進(jìn)優(yōu)秀智慧健康養(yǎng)老產(chǎn)品和服務(wù)推廣應(yīng)用，為相關(guān)部門、機(jī)構(gòu)、企業(yè)及個(gè)人采購選型提供參考依據(jù)，推動(dòng)智慧健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展，工業(yè)和信息化部、民政部、國家衛(wèi)生健康委聯(lián)合組織開展《智慧健康養(yǎng)老產(chǎn)品及服務(wù)推廣目錄（2020年版）》申報(bào)工作。經(jīng)各地主管部門推薦、專家評(píng)審和網(wǎng)上公示，最終公布了238個(gè)項(xiàng)目，其中智能健康養(yǎng)老產(chǎn)品包括可穿戴健康管理類設(shè)備、便攜式健康監(jiān)測(cè)設(shè)備、自助式健康檢測(cè)設(shè)備、智能養(yǎng)老監(jiān)護(hù)設(shè)備、家庭服務(wù)機(jī)器人等五大類118個(gè)；智慧健康養(yǎng)老服務(wù)包括慢性病管理、居家健康養(yǎng)老、個(gè)性化健康管理、互聯(lián)網(wǎng)健康咨詢、生活照護(hù)、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)信息化等六大類120個(gè)。

2020年10月14日，為適應(yīng)我國醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機(jī)構(gòu)發(fā)展需要，加強(qiáng)機(jī)構(gòu)內(nèi)部管理，提升管理質(zhì)量和水平，國家衛(wèi)生健康委、民政部、國家中醫(yī)藥局制定出臺(tái)了《醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機(jī)構(gòu)管理指南（試行）》。指南對(duì)對(duì)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機(jī)構(gòu)管理內(nèi)容和管理要求作出了規(guī)范，具體包括基本要求、養(yǎng)老服務(wù)管理、醫(yī)療服務(wù)管理、醫(yī)養(yǎng)服務(wù)銜接管理、運(yùn)營(yíng)管理、安全管理等六個(gè)方面。

指南規(guī)定了養(yǎng)老服務(wù)管理中的制度和質(zhì)量管理。提出了醫(yī)療服務(wù)管理中醫(yī)療質(zhì)量管理、醫(yī)療護(hù)理服務(wù)管理、醫(yī)療康復(fù)服務(wù)管理、安寧療護(hù)管理、感染防控管理、傳染病管理、用藥管理、病歷管理等8項(xiàng)規(guī)范。對(duì)醫(yī)養(yǎng)服務(wù)銜接管理作出服務(wù)有效銜接和信息化管理規(guī)范。

2020年9月27日，為加強(qiáng)全民健康信息標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)，更好地發(fā)揮標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)范、引領(lǐng)和支撐作用，推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈、5G等新興信息技術(shù)與衛(wèi)生健康行業(yè)的創(chuàng)新融合發(fā)展，根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)以及國務(wù)院辦公廳的文件精神，國家衛(wèi)生健康委制定意見，明確了全民健康信息標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)的重點(diǎn)任務(wù)：

一是促進(jìn)全民健康信息基礎(chǔ)設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。加快全民健康、醫(yī)院、基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)等信息平臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。二是加強(qiáng)全民健康信息數(shù)據(jù)庫標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)。全面優(yōu)化全員人口信息數(shù)據(jù)庫，加快電子健康檔案數(shù)據(jù)庫建設(shè)，規(guī)范電子病歷數(shù)據(jù)庫建設(shè)，完善基礎(chǔ)資源數(shù)據(jù)庫建設(shè)。三是推進(jìn)新興技術(shù)應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。加強(qiáng)“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，規(guī)范健康醫(yī)療大數(shù)據(jù)規(guī)范應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，推動(dòng)醫(yī)療健康人工智能、5G技術(shù)、區(qū)塊鏈技術(shù)等應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。四是加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。完善行業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全標(biāo)準(zhǔn)體系，強(qiáng)化數(shù)據(jù)安全標(biāo)準(zhǔn)研制，推進(jìn)行業(yè)應(yīng)用安全標(biāo)準(zhǔn)研制。

《國務(wù)院辦公廳關(guān)于促進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”發(fā)展的意見》等文件印發(fā)以來，各地迅速行動(dòng)、創(chuàng)新落實(shí)，推動(dòng)“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”發(fā)展取得了明顯成效，形成了部門協(xié)同、上下聯(lián)動(dòng)的良好態(tài)勢(shì)。為總結(jié)推廣實(shí)踐中涌現(xiàn)出的典型做法，進(jìn)一步聚焦人民群眾看病就醫(yī)的“急難愁盼”問題，持續(xù)推動(dòng)“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”便民惠民服務(wù)向縱深發(fā)展，國家衛(wèi)生健康委、國家醫(yī)保局、國家中醫(yī)藥局決定在全行業(yè)深化“五個(gè)一”服務(wù)行動(dòng)。

《通知》包括推進(jìn)“一體化”共享服務(wù)、“一碼通”融合服務(wù)、“一站式”結(jié)算服務(wù)、“一網(wǎng)辦”政務(wù)服務(wù)、“一盤棋”抗疫服務(wù)等5個(gè)方面、14項(xiàng)重點(diǎn)舉措。

2020年11月30日全國老齡辦發(fā)出《全國老齡辦關(guān)于開展“智慧助老”行動(dòng)的通知》。為貫徹落實(shí)黨中央、國務(wù)院關(guān)于老齡工作的決策部署，切實(shí)維護(hù)老年人在信息時(shí)代下的合法權(quán)益，幫助老年人跨越“數(shù)字鴻溝”，全國老齡辦決定開展“智慧助老”行動(dòng)，利用3年的時(shí)間，動(dòng)員社會(huì)各方力量共同努力，推動(dòng)老齡社會(huì)信息無障礙建設(shè)，促進(jìn)全社會(huì)推進(jìn)適老化的改造和升級(jí)，提升老年人運(yùn)用智能技術(shù)方面的獲得感、幸福感、安全感。這是“智慧助老”第一次正式出現(xiàn)在全國性的文件標(biāo)題中。

《通知》明確，建立健全“智慧助老”的常態(tài)化工作機(jī)制，廣泛動(dòng)員各方力量為老年人提供志愿培訓(xùn)服務(wù)，充分發(fā)揮老年大學(xué)在智能技術(shù)培訓(xùn)中的重要作用，引導(dǎo)老年人正確認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)信息和智能技術(shù)，加強(qiáng)智能技術(shù)運(yùn)用和防騙知識(shí)的科普宣傳，提倡家庭成員幫助老年人運(yùn)用智能技術(shù)，大力開展智能產(chǎn)品社會(huì)募捐活動(dòng)。

2020年11月6日至11月8日，中國老年學(xué)和老年醫(yī)學(xué)學(xué)會(huì)智慧醫(yī)養(yǎng)分會(huì)（以下簡(jiǎn)稱分會(huì)）2020學(xué)術(shù)年會(huì)——第七屆智慧養(yǎng)老與智慧醫(yī)療發(fā)展論壇暨第二屆智慧商務(wù)研討會(huì)在上海大學(xué)成功舉辦。

本次學(xué)術(shù)年會(huì)由分會(huì)以及中國人民大學(xué)智慧養(yǎng)老研究所、山東財(cái)經(jīng)大學(xué)管理科學(xué)與工程學(xué)院、上海大學(xué)管理學(xué)院、智慧養(yǎng)老 50 人論壇、中國信息經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì)信息管理專業(yè)委員會(huì)聯(lián)合主辦，包括專家論壇的8個(gè)主題報(bào)告，以及青年主題為“跨界多學(xué)科視角的智慧養(yǎng)老與智慧醫(yī)療”，學(xué)者論壇的6個(gè)報(bào)告。

2020年12月22日，分會(huì)會(huì)刊、中國人民大學(xué)智慧養(yǎng)老研究所編輯的《智慧醫(yī)養(yǎng)研究動(dòng)態(tài)》被第二屆中國智慧城市科學(xué)發(fā)展大會(huì)授予了“2020智慧城市十大行業(yè)應(yīng)用（智慧養(yǎng)老領(lǐng)域）”榮譽(yù)。《智慧醫(yī)養(yǎng)研究動(dòng)態(tài)》服務(wù)全國政、產(chǎn)、學(xué)、研、用等各領(lǐng)域從事智慧醫(yī)養(yǎng)或希望融入智慧醫(yī)養(yǎng)的人士，截至2020年12月共出版84期，訂閱用戶超過2000人，已經(jīng)成為國內(nèi)智慧醫(yī)養(yǎng)領(lǐng)域的旗艦刊物。

為著力解決老年人、殘疾人等特殊群體在使用互聯(lián)網(wǎng)等智能技術(shù)時(shí)遇到的困難，推動(dòng)充分兼顧老年人、殘疾人需求的信息化社會(huì)建設(shè)。2020年12月12日，工業(yè)和信息化部發(fā)布通知決定自2021年1月起，在全國范圍內(nèi)組織開展為期一年的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用適老化及無障礙改造專項(xiàng)行動(dòng)。

此次專項(xiàng)行動(dòng)的重點(diǎn)工作之一是開展適老化及無障礙改造水平評(píng)測(cè)并納入“企業(yè)信用評(píng)價(jià)”，將建立評(píng)測(cè)體系并組織評(píng)測(cè)、公示評(píng)測(cè)結(jié)果并督促改進(jìn)、將信息無障礙評(píng)測(cè)情況納入“企業(yè)信用評(píng)價(jià)”。根據(jù)適老化及無障礙建設(shè)水平評(píng)測(cè)結(jié)果，對(duì)符合要求的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用（APP），授予信息無障礙標(biāo)識(shí)。此舉將激勵(lì)各個(gè)相關(guān)企業(yè)主體積極參與改造行動(dòng)。

為貫徹落實(shí)黨中央、國務(wù)院積極應(yīng)對(duì)人口老齡化、實(shí)施健康中國戰(zhàn)略重大戰(zhàn)略部署，增加護(hù)理服務(wù)供給，在總結(jié)地方試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)、深入研究的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”試點(diǎn)工作，2020年12月8日，國家衛(wèi)健委研究起草《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”試點(diǎn)工作的通知》，進(jìn)一步擴(kuò)大試點(diǎn)范圍，惠及更多老年人。

通知提出各省（區(qū)、市）結(jié)合實(shí)際均可開展“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”試點(diǎn)工作。原明確的試點(diǎn)省份（北京、天津、上海、江蘇、浙江、廣東）按通知要求繼續(xù)開展試點(diǎn)，其他省份原則上至少確定1個(gè)城市開展“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”試點(diǎn)工作。試點(diǎn)期限1年，2021年1月至12月。鼓勵(lì)有條件的醫(yī)療機(jī)構(gòu)按照分級(jí)診療要求，結(jié)合功能定位和實(shí)際情況，積極開展“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”試點(diǎn)工作。